排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,专业称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
.排队叫号系统办事营业大厅版主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,可以和评价器结合使用),为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的,系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然.同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据.本系统有上百家的成功案例,是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统,系统成熟稳定.系统优势:a、整个系统全部采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,是同类软件性价比最高的软件之一,系统实施简单方便.b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义.c、取号界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换.d、营业员端呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面.e、显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响.节省电脑硬件资源.f、可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置.g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种.h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价..