在智能化时代，除了触屏手机的广泛应用，不少商家也看到了西安触摸查询机对人们消费行为的影响，包括影院、汽车行业的4S店餐饮连锁店等等，专业人员表示，使用交互体验式的触摸查询机，能够大大拉近与客户的距离，提升品牌实力形象。
客户可以在西安触摸查询机上面，自助查看品牌的宣传视频，店铺推荐的产品搭配。可以直接影响客户心智，提升竞争力。
另外，像餐饮连锁巨头：麦当劳，都已经实现自助点餐。使用的是电容屏触摸查询机，点餐流程非常简洁。浏览食品列表—>点击加入购物篮—>付费（支持微信，支付宝，刷卡）—>打印清单券—>食品区取食物.整个流程，2分钟内可以完成，大大提高了点餐的效率，减少客户排队等候的痛苦。
业内人士表示，这种的体验式消费会普遍的走进我们的生活当中，好的触摸查询机，是解决商家与客户沟通的桥梁，而且效率还更高。
商家以全新的方式展示了品牌实力，产品推送，品牌特色和优势。具有强烈的品牌标识，直接影响客户的决策过程。而客户也体验式的感受到了商家的实力，使购物消费过程更加便捷和人性化。更多信息关注西安触摸查询一体机