在互联网信息化的推动下，数字标牌的应用范围不断的拓展，广告机作为新媒体时代下的产物，也逐渐的步入了“街机”的行列。但是由于很多的用户不具备专业的广告机知识和技术原理，所以在使用过程中针对出现的问题往往束手无策，只能寻找厂家客服人员协助解决，极大的浪费了时间和金钱。为了更大的提高广告机的使用效率，让用户掌握基本的知识及维修技巧，因格视讯在这里整理了广告机使用过程中容易出现的八大问题及解决办法，希望能够对大家有所帮助。
1、开关广告机时，屏幕上出现了干扰杂纹
一般说来，这一现象的出现是由显示卡的信号干扰所造成的，属于正常现象，用户可以通过自动或手动调整相位进行解决。
2、显示屏幕上出现拇指大小的黑斑
出现这一现象大部分是由于外力的挤压。在外力的压迫下液晶面板中的偏振片会变形，这个偏振片性质像铝箔，被按凹进去后不会自己弹起来，这样造成了液晶面板在反光时存在差异，就会出现灰暗部分，这个部分在白屏下很容易发现，一般大小都是十几平方毫米，也就是拇指大小。虽然这种现象不会影响液晶屏的使用寿命，但是还是会影响整体的美观，所以用户还是要多加注意，不要用手指按液晶屏。
3、插上电源后没有反应
这是实际应用中最常见的一个问题。对于这个问题，用户可以试着打开保千里广告机的后盖，检查其专用电源是否通电，现材是否脱落或者松动。具体方法：用万用表量下指示灯是否亮，如果正常则表明电源是有电的。排除了电源问题，用户要依次检查解码板，广告机驱动板，高压条，喇叭，液晶屏的通电情况。哪里不通电就表示广告机哪里的配件出现问题了。
4、屏幕无显示，前面板的指示灯闪烁
这一问题出现后，用户要检查显示器与计算机的信号线连接是否牢固，并查看信号线的接插口是否有插针折断、弯曲等损坏。
5、广告机屏幕出现闪烁现象
在广告机播放过程中，屏幕出现闪烁也是用户经常遇到的问题。对此，用户首先要对设备周围的磁场、电源电压等外界因素进行排除性检查，如果仍无法正常应用，就要对显示器的显卡驱动程序进行全面检查，排除程序安装问题。上述操作无效后，用户还可尝试提高刷新率75赫兹，查看是否可行。若以上操作都无法达到满意的效果，用户则需将设备送至厂家检查修理。
6、屏幕黑屏并显示“信号超出同步范围”或“OUT OF RANG”
这一现象是用户在实际应用中经常见到的棘手问题，一般是计算机发出的信号超出了显示器的显示范围，显示器检测到异常信号停止工作引起的。对此，用户可以尝试重启显示器，并对计算机的输出频率进行重新设置。
7、广告机播放时没有声音
用户可以先打开广告机的后盖，用万用表检查一下驱动板是否通电，然后检查喇叭线的连接是否正常。如果出现喇叭杂音很大的情况就表明广告机驱动板已经损坏，要立刻更换。
8、广告机的清洁问题
清洁广告机外壳时不能使用任何的清洁剂，否则容易导致外壳失去出厂时的光泽，所以最好选择棉布沾水擦拭;在清洁液晶屏幕时，要避免采用含水分太重的湿布，以免水分进入屏幕导致内部短路。用户最好选用眼镜布、镜头纸等柔软物进行擦拭，既能避免水分进入屏幕内部又能防止刮伤。
还有一点是值得注意的，很多用户认为液晶屏幕对空气的湿度有严格的要求，其实这是不准确的。一般来说，湿度保持在30到80之间广告机都能正常工作，一旦超过之后，就会产生结露现象，容易造成内部的电源变压器和其他线圈受潮后产生漏电，甚至出现短路。